Общие требования к водителю общественного транспорта
Водитель общественного транспорта должен обладать целым рядом профессионально важных качеств и навыков. К ним относятся как физические и психофизиологические особенности, так и приобретенные в процессе подготовки знания, умения, навыки.
Рассмотрим подробнее требования профессиограммы и психограммы, предъявляемые к водителю общественного транспорта.
Требования профессиограммы
Профессиограмма описывает необходимые профессиональные знания, умения и навыки, а также личностные и физические качества человека для успешного выполнения профессиональной деятельности.
В профессиограмме водителя общественного транспорта можно выделить следующие ключевые требования:
- Образование — наличие водительского удостоверения соответствующей категории, профессиональная подготовка.
- Опыт работы — стаж вождения транспортного средства не менее 3 лет.
- Специальные знания в области устройства автомобиля, правил дорожного движения и перевозки пассажиров.
- Навыки управления транспортным средством в различных дорожных условиях.
- Коммуникативные навыки для квалифицированного обслуживания пассажиров.
Также профессиограмма регламентирует ряд личностных и физических качеств: ответственность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, хорошая реакция, внимательность, физическая выносливость.
Психологические требования
Если профессиограмма описывает необходимые профессиональные качества, то психограмма содержит требования к психологическим и психофизиологическим особенностям человека.
Для водителя общественного транспорта в психограмме указываются:
- Личностные качества: ответственность, исполнительность, аккуратность, терпеливость.
- Особенности темперамента: уравновешенность, спокойствие, стрессоустойчивость.
- Интеллект и внимание: концентрация, распределение внимания, объем внимания, переключение внимания.
- Память: двигательная, образная, ассоциативная.
- Мышление: пространственное воображение, техническое и логическое мышление.
- Психомоторика: координация, скорость реакции, устойчивость.
Очень важны также коммуникативные способности — умение найти подход к пассажирам, выдержка и терпение в конфликтных ситуациях.
Подбор и аттестация водителей общественного транспорта
Для отбора водителей используются профотбор и психофизиологическое обследование.
Этапы отбора водителей
Процесс подбора водителей включает следующие основные этапы:
- Проверка документов об образовании и опыте работы
- Собеседование на знание правил дорожного движения
Психофизиологическое обследование водителей
Психофизиологическое обследование позволяет оценить пригодность кандидатов к работе водителем с учетом требований психограммы.
В ходе обследования изучаются:
- Особенности восприятия — острота зрения, поле зрения, распределение и переключение внимания.
- Память — кратковременная, оперативная, долговременная. Оценивается объем и скорость запоминания.
- Мыслительные способности — аналитические способности, логическое мышление, пространственное воображение.
- Эмоционально-волевая сфера — выдержка, самоконтроль, стрессоустойчивость.
- Психомоторные качества — скорость реакции, координация, устойчивость к укачиванию.
По результатам психофизиологического обследования делается заключение о профессиональной пригодности кандидатов с учетом требований психограммы водителя общественного транспорта.