Профессиограмма госслужащего: требования к личности и знаниям
Профессиограмма государственного служащего — это описание профессионально важных качеств, необходимых для эффективной работы на госслужбе.
В профессиограмму входят требования к личности госслужащего, его психологическим особенностям, а также перечень знаний, умений и навыков, которыми он должен обладать. Рассмотрим подробнее ключевые элементы профессиограммы государственных служащих.
Личностные качества
К важнейшим личностным характеристикам госслужащего относятся:
- Ответственность. Госслужащий несет большую ответственность за принятые решения, которые затрагивают жизнь многих людей.
- Честность и порядочность. Обязан действовать исключительно в рамках правового поля, не допуская коррупционных проявлений.
- Стрессоустойчивость. Работает в условиях высоких интеллектуальных, эмоциональных и физических нагрузок.
- Аналитические способности. Должен уметь систематизировать и анализировать большие массивы информации.
- Коммуникабельность. Ежедневно сталкивается с необходимостью взаимодействовать с гражданами, представителями организаций, политиками.
- Инициативность. Должен проявлять разумную инициативу, внося предложения по совершенствованию государственных процессов.
Также важны исполнительность, отзывчивость, дисциплинированность и ряд других качеств. Их совокупность во многом определяет успешность профессиональной деятельности чиновника.
Знания и умения
Госслужащий должен обладать фундаментальными знаниями в области:
- Государственного устройства и управления, в частности, конституционного, административного, финансового, информационного права.
- Экономики и финансов. Необходимы для разработки эффективной бюджетной, налоговой, денежно-кредитной политики.
- Управления персоналом. В госструктурах могут работать тысячи сотрудников, чью деятельность нужно координировать.
Профессиональные умения госслужащего включают:
- Работу с разнообразными информационно-аналитическими системами.
- Планирование деятельности, прогнозирование ее результатов.
- Контроль и анализ показателей, характеризующих работу госоргана.
- Управление проектами — разработка программ и проектов развития территорий.
- Деловые коммуникации — ведение переговоров, публичные выступления.
От госслужащих высшей квалификации требуется владение иностранными языками, навыками научно-исследовательской деятельности.
Таким образом, профессиограмма госслужащего включает строгие требования к личностным характеристикам и высокому уровню знаний и компетенций.
Психограмма госслужащего: важнейшие психологические качества
Если профессиограмма описывает необходимые профессиональные требования к госслужащему, то психограмма отражает желательный набор его психологических черт и особенностей личности.
Рассмотрим наиболее важные параметры психограммы.
Интеллектуальные способности
Госслужащий должен обладать развитыми интеллектуальными способностями:
- высоким уровнем общего интеллекта;
- способностью к аналитическому мышлению;
- развитой памятью, вниманием и т.д.
Это необходимо для быстрой обработки больших объемов информации и принятия взвешенных решений.
Особенности личности
Желательными личностными особенностями госслужащего являются:
- эмоциональная уравновешенность;
- стрессоустойчивость;
- уверенность в себе;
- самоконтроль и самодисциплина.
Они помогают ему сохранять работоспособность в напряженных условиях.
Коммуникативные навыки
Госслужащий постоянно взаимодействует с людьми, поэтому ему важно обладать коммуникативными навыками:
- убедительная речь;
- организаторские способности;
- умение влиять на окружающих;
- способность разрешать конфликты и т.д.
Благодаря этому он эффективно доносит нужную информацию и координирует совместную деятельность.