Профессиограмма транспортного экспедитора
Общие сведения о профессии
Транспортный экспедитор занимается организацией перевозок грузов различными видами транспорта. Основными обязанностями экспедитора являются:
- Поиск оптимальных маршрутов и видов транспорта для доставки груза
- Выбор надежных транспортных компаний и грузоперевозчиков
- Контроль сроков и условий доставки на всех этапах
- Оформление необходимых договоров и документов
- Расчет стоимости перевозки исходя из тарифов перевозчиков
- Обеспечение сохранности груза при транспортировке
Профессия транспортного экспедитора востребована в логистических и транспортных компаниях, а также на производственных предприятиях, имеющих потребность в поставках сырья или отправке готовой продукции.
Требования к личным качествам
Успешный транспортный экспедитор должен обладать следующими личностными качествами:
- Стрессоустойчивость и выдержка — работа связана с постоянным взаимодействием с большим количеством людей в условиях дефицита времени
Коммуникабельность — для налаживания контактов с заказчиками, перевозчиками и другими контрагентами
Усидчивость и внимательность — необходимы для отслеживания статусов заказов и контроля процесса доставки
Стремление к самообразованию — нужно постоянно изучать рынок логистики и грузоперевозок, отслеживать изменения тарифов и маршрутов
Кроме того, экспедитор должен быть исполнительным, ответственным и обладать аналитическим складом ума.
Требования к профессиональным знаниям и умениям
Для успешной работы транспортному экспедитору необходимы следующие профессиональные знания и навыки:
- Знание логистики и основ транспортного права
- Знание видов транспорта и особенностей перевозки разных грузов
- Навыки планирования и оптимизации маршрутов
- Умение рассчитывать стоимость доставки и анализировать тарифы перевозчиков
- Знание документооборота при организации перевозок
- Владение информационными технологиями и специализированным ПО
- Навыки деловой коммуникации и ведения переговоров
- Знание иностранных языков (английского, как минимум)
Обычно для работы экспедитором требуется среднее профессиональное или высшее образование в сфере логистики и управления. Полезны курсы повышения квалификации в области грузоперевозок.
Психограмма транспортного экспедитора
Психограмма — это перечень психологических качеств, необходимых работнику для успешного выполнения профессиональной деятельности. Для транспортного экспедитора важны следующие психологические характеристики:
Особенности внимания
- Устойчивость внимания — способность длительно сосредотачиваться на решении задач
Высокий объем внимания — возможность одновременно работать с большим количеством информации
Распределение внимания — умение координировать несколько задач
Особенности памяти
- Хорошая оперативная и долговременная память
Способность запоминать большие объемы информации
Быстрый переход информации из кратковременной памяти в долговременную
Особенности мышления
- Аналитический склад ума
- Системное мышление — видение логистических процессов как единого целого
- Комбинаторные способности — умение находить нестандартные решения
- Стратегическое мышление — способность планировать на перспективу
Личностные особенности
- Стрессоустойчивость
- Инициативность и ответственность
- Коммуникабельность
- Нацеленность на результат
- Самоконтроль и самоорганизация
Таким образом, профессия транспортного экспедитора требует от человека определенного набора личностных, психофизиологических и профессиональных качеств. Детальное знание профессиограммы и психограммы помогает как при отборе кандидатов на эту должность, так и при организации их последующего профессионального развития.