8 фраз, из-за которых вы можете провалить собеседование
Чтобы успешно пройти собеседование, вы должны знать не только то, что нужно говорить, но и чего говорить категорически нельзя. Наш эксперт – рекрутер Львовской консалтинговой группы Оксана Абраменко рассказала, какие фразы соискателя могут привести его к провалу на интервью с работодателем.
1. «Я не знаю»
Независимо от того, на какой вопрос эйчара вы отвечаете, никогда не говорите ему эту фразу. Она в любом случае будет производить негативное впечатление. Такой ответ соискателя говорит работодателю о том, что человек не готовился к собеседованию. Более того, что он даже не пытается исправить ситуацию, например, придумав что-нибудь на ходу или попытавшись как-нибудь выкрутиться, только чтобы не разочаровать работодателя.
2. «Все написано в моем резюме», «Что именно вам рассказать?»
Еще одна опасная фраза в ответ на просьбу эйчара рассказать о себе. Если вам сложно пересказать или развернуто рассказать о том, что вы написали в резюме, – значит, вам не нужна та работа, на которую вы претендуете. Именно так и подумает HR.
Но этой мыслью он, к несчастью для вас, не ограничится. Если вы, отвечая на вопрос эйчара, говорите, что все написано у вас в резюме, или спрашиваете, что именно ему рассказать, – может быть, вам просто больше нечего предложить? Или же вы просто не умеете презентовать себя.
Если вы не хотите, чтобы о вас так подумали, то повторите информацию о себе из резюме и приведите конкретные примеры, чтобы подтвердить то, что вы там написали.
3. «Никогда», «ни разу», «никто», «ни за что», «не …. »
Если соискатель слишком частит с отрицаниями, говоря о прошлых местах работы («не ценили», «никто ничего не делал»), – это тоже тревожный сигнал для рекрутера. Любые экспрессивные и категоричные выражения говорят о том, что человеку трудно сдерживать свои эмоции, к тому же, у него, скорее всего, были профессиональные проблемы в прошлом. Например, конфликты с коллегами или руководителем.
К слову, то же самое касается и жаргонных слов – если человек не следит за своей речью, значит, ему сложно контролировать себя.
4. «Тихо!»
Реальная история. Соискатель, управленец с опытом, проходит собеседование на руководящую должность. В процессе интервью он говорит о себе как о демократичном руководителе, который дает своим подчиненным свободу принятия решений, мотивирует свой коллектив и т.д. Когда эйчар попытался задать этому кандидату следующий вопрос, тот, не дослушав до конца, резко произнес «Тихо!», сделав предупредительный жест рукой. Через пару секунд кандидат осознал всю абсурдность ситуации и попросил прощения.
Еще одна история. Девушка-соискатель успешно «продала» себя работодателю, убедив его в своих профессиональных качествах и умениях. Когда же пришло время больше рассказать о себе просто как о человеке, то есть о личностных качествах, она, не осознав своей победы, продолжила в том же духе – снова начала рассказывать о своих профессиональных заслугах, как будто бы не слышала вопроса эйчара.
В обоих случаях кандидаты не получили работу.
О чем эти истории? О том, что на собеседовании соискатель должен быть гибким, чувствовать обстановку, слышать эйчара и уметь переключаться (например, переходить из роли босса в роль соискателя). Эти умения кандидата и приводят к трудоустройству.
5. «Готов делать все!»
Многие соискатели ошибочно полагают, что такая самоотверженность только порадует работодателя. Но, увы, нет. Наоборот: если человек говорит упомянутую фразу, значит, он пока еще сам не понимает, в каком направлении хотел бы развиваться, какие знания и навыки углублять. Также готовность «делать все» может выдавать неуверенного в своих силах человека, который сомневается в том, что сможет «продать» себя работодателю. Поэтому он пытается хоть такой фразой убедить эйчара склониться в свою сторону.
6. «Какими будут МОИ обязанности?»
Данная фраза, наоборот, выдает чересчур уверенного в себе кандидата. Если человек, которому еще не сделали предложение трудоустройства, прямо на собеседовании говорит так, как будто бы его уже пригласили на работу («а сколько людей будет у меня в подчинении?», «а что от меня будет требоваться?») – это вызывает неприятие у эйчара.
Если вы не хотите произвести негативное впечатление, лучше всего задавайте вопросы, которые связаны с работой в компании, в третьем лице – например, «а каких результатов вы ждете от человека, который займет данную позицию?».
7. «У меня нет вопросов»
В конце собеседования эйчар, как правило, спрашивает, есть ли у соискателя вопросы. И если у вас их не будет – дела ваши плохи. Даже если вам все понятно – все равно задавайте вопросы, например, об объеме работы, целях, организационной структуре, корпоративной культуре компании. Накануне собеседования советуем заготовить небольшой перечень вопросов. В противном случае эйчар подумает, что вы не заинтересованы в работе в их компании.
Согласитесь, если у человека есть огромное желание попасть в конкретную компанию, то у него, как правило, возникают дополнительные вопросы, ведь он стремится узнать больше. Поэтому если соискатель ничего не спрашивает – это вызывает сомнения у работодателя.
8. «Может, у вас есть другие вакансии?»
Как правило, эту фразу говорят молодые специалисты, которые изо всех сил стараются найти работу. Но если им еще это простительно, то специалистам с опытом – нет.
Читать еще: Что надеть на собеседование к работодателю осенью
Почему? Во-первых, данная фраза говорит о том, что человеку важно не попасть в конкретную компанию, а просто где-нибудь трудоустроиться. Во-вторых, это выдает неуверенность кандидата в себе. Не зная «вердикта» эйчара, он как будто сразу признает то, что не прошел собеседование.
Полезные фразы для собеседования
Ничто не заставляет нервничать так сильно, как собеседование. Несмотря на то, что от одной мысли обсуждать самого себя с нанимателем бросает в дрожь – через это проходит 99 процентов людей.
Чтобы помочь вам подготовиться к собеседованию, я собрала несколько полезных фраз, которые помогут ответить на основные вопросы: расскажите о себе, своих сильных сторонах, опыте и почему вы – лучший кандидат на эту должность.
Расскажите о себе
На собеседовании ваш потенциальный босс хочет узнать, впишетесь ли вы в уже существующий коллектив. Вот несколько качеств, которые помогут как нельзя лучше описать себя:
- Легкий характер
- Трудолюбивый
- Преданный
- Надежный
- Сосредоточенный
- Систематичный
Помните, во всем нужно знать меру! Не старайтесь слишком сильно себя расхваливать. Чрезмерный позитив может вызвать обратный от желаемого итог.
Расскажите о своих сильных сторонах
Вашему нанимателю интересно, какой опыт работы у вас уже был и как его можно применить в компании. Некоторые положительные черты, которые ценятся сегодня:
- Организованность
- Многозадачности
- Стрессоустойчивость (способность решать проблемы и работать в сжатые сроки)
- Коммуникативные навыки
- Способность работать в международном коллективе
- Знание иностранных языков
- Энтузиазм
Компаниям нравятся сотрудники, которые могут выполнять несколько дел одновременно и при этом не сойдут с ума. Нет, вам совершенно не нужно выращить 6 дополнительных рук, но поработать над концентрацией и стрессоустойчивостью несомненно стоит. Мир, в котором мы живем движется очень быстро, что заставляет бизнес увеличивать свои обороты.
Расскажите о своем опыте
Если вы ранее где-либо работали, обязательно поделись своими навыками с потенциальным начальством. Возможно, это именно тот опыт, который требуется. Образование также может играть немаловажную роль в вашем резюме. Под словом «образование» я имею ввиду не только высшее, но также специализированные курсы или профессиональные семинары, которые вы посещали.
Вот несколько фраз, которые можно использовать для этого раздела резюме:
- У меня пятилетний опыт в сфере продаж/преподавания и т.д.
- Я работаю в сфере продаж на протяжении 7 лет и уже на 2ом году мне была предоставлена управляющая должность
- Я учился в университете Квинслэнда
- Я работал в «Андерсон и асс.» в качестве юриста
- 6 месяцев назад я проходил курс по SMM и Community менеджменту
Не удивляйтесь, если на собеседовании вас попросят пробежаться по своему СV и объяснить некоторые его пункты. Используйте эту возможность, чтобы рассказать как можно больше информации о себе и описать опыт работы или учебы.
Почему именно я?
Вот и настал момент рассказать, почему вы хотите эту работу и почему именно вы будете идеальным кандидатом. Возможно, вас интересует работа в данной сфере или вы очень лояльны к компании и ее деятельности.
Вот некоторые фразы, которые могут помочь:
- Я надеюсь улучшить свои навыки в качестве SMM-менеджера/ преподавателя
- Я хочу продолжить карьеру в маркетинге/сфере продаж
- Я считаю, что ваша компания является ключевым игроком на рынке
- Я думаю, что у меня есть нужный набор навыков и я могу привнести что-то новое в вашу компанию
- Я давно слежу за деятельностью вашей компаний и полность поддерживаю ее миссию и разделяю ценности
Этот этап интервью является для вас решающим. У вас может быть подходящее резюме, опыт работы, но если вы вяло проявите себя и не сможете показать интервьюеру ваше желание и возможность к работе, то и должность вы не получите. Собеседование – это возможность продать себя, поэтому будьте настойчивы (но не переусердствуйте) и уверены в себе.
Поделиться
Работаю копирайтером и переводчиком в Чили. После жизни в Испании, я переехала в эту сказочную страну в Южной Америке. Я не могу насытиться альпинизмом, острой едой и путешествиями в дальние уголки света. Еще одной моей слабостью считайте джаз, модные ноутбуки и авокадо! Боже, как я обожаю авокадо.. Подписывайтесь на меня erinfranceswalton.com
Самые популярные статьи
Давайте оставаться на связи
Каждый месяц мы будем отправлять вам 1 рассылку только с самыми интересными новостями из мира путешествий и изучения иностранных языков. И никак иначе!
Вы подписаны на нашу рассылку. До встречи во «входящих»
Давайте оставаться на связи
Каждый месяц мы будем отправлять вам 1 рассылку только с самыми интересными новостями из мира путешествий и изучения иностранных языков. И никак иначе!
Вы подписаны на нашу рассылку. До встречи во «входящих»
45 фраз для собеседования на английском
Категории блога
Ключевые фразы
До сих пор общество спорит, кто лучшие повара — мужчины или женщины. Пройдите урок и попробуйте высказать свое мнение по-английски.
Хочешь учить английский не напрягаясь?
Попробуй наши бесплатные упражнения!
Примеры ответов для собеседования на английском языке
Собеседование на работу – занятие малоприятное. А если оно проходит на английском языке, то удовольствия и того меньше. Но без труда не выловишь и рыбку из пруда – чем выше ваш уровень английского, чем нагляднее вы это продемонстрируете на собеседовании, тем больше будут цифры на вашей зарплатной карте. Мы вам поможем пройти собеседование на английском с помощью 45 основных фраз-ответов, необходимых для собеседования. Для вашего удобства мы их разбили на несколько тематических групп.
Читать еще: Психологическое собеседование вопросы и ответы
Описываем уровень образования
- I graduated from … University (College) in … – я закончил .
‘I graduated from Trinity College Dublin in 2007.’ - I majored in … – моей специальностью была.
‘… and I majored in Engineering.’ - I graduated as … in … – я выпустился по специальности . в XX году
‘I graduated as a Mechanical Engineer in 2009.’
Описываем стремление к самообучению и повышению квалификации.
- I enrolled for a … degree in … – я записался на (какие-либо курсы) на какое-то время
‘I’ve enrolled for a PC maintenance course and I’m going to finish it in 7 months.’ - Obtained my … degree – я получил (название степени)
‘… and I successfully obtained my master’s degree in 2 years.’ - I’m an individual with a solid … educational background – Я человек с прочными знаниями в области .
‘I’m an individual with a solid IT educational background.’ - Engaged in extensive extra-curricular activities – Я увлекаюсь огромным количеством занятий.
Ответы на вопрос о личных качествах
- I’m a wide profile sales/marketing/customer support professional – Я профессионал с широким профилем знаний продаж/ маркетинга/ службы клиентской поддержки
- I perform well under pressure — Я хорошо справляюсь с заданиями в стрессовых ситуациях
- I’m used to working in a busy environment – Я привычен к работе в напряженной обстановке
Следующие выражения должны отскакивать от зубов: они очень умные, солидные и пригодятся на всех этапах интервью.
- Customer-oriented – ориентированный на работу с клиентами
- Meeting targets — достижение целей
- Handle stress easily – легко справляться со стрессом
- Team player – командный игрок
- Can-do attitude – отношение к работе в стиле «я смогу»
- Drive to succeed — стремление к успеху
- Results driven – нацеленный на результат
- Eager to learn – заинтересованный в постоянном обновлении знаний
- Good at multitasking – прекрасно справляющийся с множеством задач
Описываем предыдущий опыт работы
Здесь важно помнить золотое правило – никогда не отзывайтесь плохо о предыдущих работодателях. В качестве причины ухода указывайте стремление к карьерному росту, более высокие ожидания и более серьезную ответственность.
- I have … years’ experience in the field – У меня опыт работы X лет в этой сфере
- Proven track record – официальная занятость
- Work against the clock – работать при дефиците времени
- ‘to meet deadlines’ – исполнять работу в срок
- Liaise with other departments – взаимодействовать с другими отделами
Объясняем, почему хотим именно на эту позицию
- I want to further my career in sales/marketing – я хочу продвигать свою карьеру в продажах/ маркетинге
- In line with my qualifications – соответствует моей квалификации
- I want to take on more responsibility – я хочу взять на себя еще одну обязанность
- I want to pursue a career in… – я хочу построить карьеру в.
- This job would be a natural progression – эта работа является логичным продолжением моего профессионального пути
Обсуждаем пикантный вопрос – заработную плату
Ключевой совет для разговора о зарплате – никогда не упоминайте цифры, говорите обтекаемо, намекайте на высокие ожидания, соответствующие вашей квалификации.
Фразы для собеседования на английском
Хотите попробовать найти работу за границей? Или написать резюме и разослать его в иностранные компании, пройти интервью, произвести хорошее впечатление и получить желаемую должность?
Если вы задумываетесь о подобном и начинаете предпринимать какие-то действия в этом направлении, то рекомендую ознакомиться с текстом ниже – там собран приличный список живых фраз английского языка, которые, возможно, дополнят ваше резюме и повысят шансы на успешное прохождение собеседований.
Личные качества
- I’m a wide profile (your fields) professional – фраза для перечисления сфер деятельности, в которых у вас есть опыт работы. “Wide profile” звучит значительнее и профессиональнее, нежели “I’ve been working in…”.
- I perform well under pressure – о вашей способности эффективно работать в стрессовых ситуациях.
- I’m used to work in a busy environment – еще одно выражение о работе в сложных условиях. При собеседовании можно сделать акцент на этой вашей особенности, употребив обе эти фразы.
- Customer-orientated – да, доброжелательность и хорошее отношение к клиентам – важные составляющие во многих сферах деятельности. Если это относится и к вашей профессии, непременно включите этот пункт в свое резюме.
- Meeting targets — это слова тру-профессионала о том, что он в состоянии “to get things done in time”. Согласитесь, “to meet targets” звучит очень значительно и очень по-деловому.
- Handle stress easily – эта фраза хорошо подходит для вакансий, требующих непосредственного общения с людьми – будь то позиции официантов или менеджеров по продажам.
- Team player – если вы в состоянии поддерживать легкую атмосферу в коллективе и выстраивать отношения с коллегами, скажите об этом.
- Can-do attitude – значит, что вы не приемлете поражений, не боитесь временных трудностей – просто преодолеваете их, находя правильные решения.
- Drive to succeed – стремление к успеху. Такая фраза подходит далеко не для каждой позиции, так как может звучать слишком амбициозно, а иногда даже смешно, в зависимости от вакансии, на которую вы хотите претендовать.
- Results driven – для нацеленных на результат, замотивированных соискателей.
- Eager to learn – устойчивое выражение, которое сделает акцент на вашем желании учиться и познавать новое. Скрытое сообщение работодателю о том, что вы можете разобраться во всех делах компании.
- Good at multitasking – вы способны работать одновременно над несколькими проектами и переключаться при необходимости с одного на другой. Иногда это важно работодателю.
Читать еще: Что нужно спросить у работодателя на собеседовании
Описание предыдущего опыта
- I have … years’ experience in the field – возможность в одном предложении озвучить и область деятельности, и стаж. Неплохо.
- Proven track record – официально подтвержденный опыт работы и соответствующие рекомендации, сертификаты и т.п.
- Work against the clock – можно добавить при случае, если предыдущая работа была динамичной и требовалось серьезно потрудиться, чтобы выполнять задачи вовремя. Фраза-синоним – “to meet deadlines”.
- Liaise with other departments – не совсем обычный синоним слова “communicate”, который обратит на себя внимание. Так что если на собеседовании зайдет речь о том, как активно вы взаимодействовали с разными подразделениями, вспомните об этой фразе.
Почему вы хотите получить эту работу
Избитый, надоевший вопрос, который, тем не менее, повторяется на каждом интервью и требует от соискателя какого-то ответа. Очевидно, что ответы также не блещут разнообразием – «хорошая зарплата», «возможности и развитие»:
- I want to further my career in… – можете заявить о ваших ожиданиях и дать понять, что отсутствие развития – одна из причин ухода с предыдущей работы.
- In line with my qualifications – хорошая реплика. Вы заявляете о себе как о профессионале, соответствующем требованиям вакансии. Неплохо, если это утверждение будет соответствовать действительности.
- I want to take on more responsibility – покажите вашу амбициозность и желание брать на себя ответственность.
Обсуждение будущей зарплаты
В 9 из 10 случаев люди ищут новую работу с более высокой зарплатой, чем на старом месте – понятное и вполне естественное желание улучшить финансовое состояние. Само собой, работодатель тоже это понимает. Но как продать себя подороже? Как не указать чрезмерно высокую зарплату или не занизить свою стоимость как профессионала? К этому этапу собеседования лучше подготовиться заранее и продумать, что вы будете говорить:
- Competitive salary – понятие расплывчатое, но в целом даст понять, что небольшая зарплата вас не устраивает и, кроме того, вы в курсе положения дел на рынке труда и средних доходах на данной должности.
- My remuneration/salary/reward was adequate – если вас спросят об уровне зарплате на предыдущей работе, а вы не считаете нужным сообщать эту информацию, то заучите эту фразу.
- I expect experience based remuneration – говорить сразу о конкретных цифрах не принято, поэтому можно сослаться на ваш бесценный опыт и сказать, что уровень дохода должен соответствовать вашим знаниям и навыкам.
- My salary expectations are in line with my qualifications and education –упомяните и свое образование, если оно соответствует желаемой должности и может заинтересовать работодателя.
Что отличает вас от других кандидатов?
- Еще один стандартный вопрос. Своего рода возможность преподнести себя в наиболее выгодном свете:
- I’m self-motivated – слишком затерто, но все же можно сказать и так. Хороший работник должен иметь какую-то мотивацию к качественному выполнению своих обязанностей.
- I take pride in my work – с большой долей вероятности руководитель примет на работу человека, который гордится своей работой и хорошо выполняет ее день за днем.
- I’m very attentive to detail – это качество действительно выделит вас среди других претендентов, ведь часто маленькие недочеты могут привести к серьезным ошибкам, особенно в бумажной работе.
- I’m good at resolving problem situations – если вы способны «разруливать» сложные ситуации, общаться с проблемными клиентами и легко устранять другие трудности, скажите об этом и приведите примеры из вашего опыта.
Знание иностранного языка
Если вы устраиваетесь в иностранную компанию, знание иностранного языка является одним из ключевых требований для большинства вакансий. Как преподнести ваши знания максимально привлекательно? Смотрите:
- I have effective communication skills in English – both verbally and in writing – хорошо для включения в резюме, так как информирует и о письме и о разговорных навыках. “Fluent” в резюме лучше не использовать, так как беглость – понятие очень растяжимое и может видеться по-разному вами и работодателем.
- I’ve been speaking English for the last … years – скажите о том, сколько лет вы говорите по-английски. Чем больше «стаж», тем меньше сомнений у нанимателя.
- I’ve been working in an English speaking environment for the last … years – похоже на предыдущую фразу, но с акцентом на то, что у вас уже есть опыт работы в англоязычной среде, соответственно, вам будет несложно взаимодействовать с людьми на новом месте.
- My English is competent for this industry – если вы хорошо знакомы с терминологией и лексикой в вашей области деятельности и на 100% сможете понимать документацию и общаться на профессиональные темы, обязательно скажите об этом.
Источник: